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TEMA: Acodeco (Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia)
REPORTE
Acodeco: aumentan sanciones a locales por utilizar tanques de gas de 25 libras
Hace 7 añosEsta cifra ha engrosado las estadísticas desde el año 2009 a la fecha, para acumular 2 mil 460 sanciones hasta marzo de 2018, alcanzando un monto en sanciones de $1,312,540.00.
REPORTE TRIMESTRAL
Acodeco resuelve quejas a favor del consumidor por más de 8 millones de dólares
Hace 7 años“Los principales motivos de los casos presentados por irregularidades en la adquisición de bienes o prestación de un servicio fueron 276 por incumplimiento de garantía, 209 faltas de información, 125 cláusulas abusivas, 113 incumplimiento de contrato, 81 por incumplimiento de servicio, 39 por resolución de contratos, 25 por custodia del bien, 23 por falta de información comercial, 21 cobros indebidos, 21 por anulación de contratos y 16 por vicios ocultos, entre otros”, se detalla en el reporte.
MEDIO AMBIENTE
Desde el 20 de julio se prohíben bolsas de polietileno
Hace 7 añosLa cuenta regresiva para los almacenes y mayoristas se alarga hasta enero de 2020, señala la norma.
PRODUCTOS CREDITICIOS
Sanción por uso de datos de clientes
Hace 7 años“Si un cliente tiene una relación con un agente económico, este puede consultar el historial y de ahí crear una promoción u ofrecer un producto utilizando la información. Eso no es ilegal, siempre y cuando (el cliente) mantenga una relación con ese banco o entidad financiera”, dice la vocera de la entidad.
MULTAS
Manipulan historial de crédito
Hace 7 añosEl monto de las multas es de $89 mil 900, destacó la entidad en un informe en que mensualmente retrata los reclamos de los consumidores.
AVISO
Cuenta regresiva para dejar de utilizar bolsas plásticas
Hace 7 añosLa nueva normativa dio un plazo de 18 meses para que supermercados, farmacias y minoristas efectuaran el reemplazo progresivo de las bolsas, y 24 meses para almacenes y mayoristas, y estos plazos se cumplen el 20 de julio de 2019 y el 20 de enero de 2020, respectivamente.
REGRESO A CLASES
El ‘castigo’ por llegar temprano a la escuela
Hace 8 añosCon el inicio del año escolar, algunas escuelas privadas aprovechan la oportunidad para hacer cambios en sus normativas, imponiendo un cargo que para los padres resulta insólito. Han comenzado a comercializar con el horario de acceso a las instalaciones educativas. Si los estudiantes llegan antes de las 6:00 a.m., deben pagar por estar en las instalaciones.
IRREGULARIDADES
Acodeco impone multas a comercios por $535,738
Hace 8 añosEn total, en poco más de dos meses el regulador ha sancionado a 1,091 empresas.
CONSUMO
Advierten sobre planes vacacionales
Hace 8 añosLas autoridades advierten a los consumidores que antes de concretar algún acuerdo, conozcan bien las condiciones de contrato.
FINANCIAMIENTO