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Todos lo hemos vivido o visto con indignación e impotencia una y otra vez: tranque como consecuencia de un vehículo mal estacionado, un accidente fatal debido a la inseguridad en el transporte público o alguien que ocupa el estacionamiento destinado a personas con discapacidad. Estas prácticas, que hablan del poco importa y el juega vivo que nos corroe como sociedad, bien pueden ser combatidas ahora sin el riesgo que implica el reclamo directo al infractor, gracias a la innovación tecnológica que han decidido aplicar las autoridades. El llamado “inspector ciudadano”, aplicación tecnológica para teléfonos celulares desarrollada por la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental, es una iniciativa que apunta en la dirección correcta: involucrar a los ciudadanos para que denuncien la violación de normas mínimas de convivencia que afectan al interés público, particularmente en un tema tan sensitivo como la seguridad vial. Está ahora en manos de la Autoridad del Tránsito y Transporte Terrestre dar el seguimiento correspondiente a las denuncias y ofrecer la respuesta que espera el ciudadano. Basta de impunidad. Resolver el caos en el tránsito automotor es un problema que nos compete a todos.