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TEMA: consumidores
ENFOQUE GERENCIAL
La experiencia digital de los consumidores
Hace 9 añosLa relación entre la empresa y el consumidor está cambiando de forma importante y los hábitos de consumo de la sociedad vienen acompañados de nuevas exigencias para las marcas en materia de comunicación y mercadeo.
OJO CON SU BOLSILLO
Descuentos en préstamos según la Ley 6
Hace 9 añosSin embargo, existen algunas situaciones que pueden impedir disfrutar de estos beneficios.
INCONFORMIDADES
¿De qué se quejan los panameños?
Hace 10 añosLa queja formal de los panameños, sin embargo, habla de otros problemas, iguales o más graves. De esos que surgen cuando se paga por algo y no se recibe un servicio o producto de forma satisfactoria.LIBRETA DE ANOTACIONES
Nunca firme un documento en blanco
Hace 10 añosAnteriormente, desde esta columna, hemos insistido en que los consumidores deben estar atentos y seguros de todos los productos y servicios que les ofrecen; enfatizando la importancia de leer todo contrato o documento, incluyendo letras pequeñas, antes de estampar su firma. Además, de no confiar en promesas verbales ni en pretextos de los vendedores, a quienes solo les interesa generar comisiones.LIBRETA DE ANOTACIONES
La información clara y veraz
Hace 10 añosEsta obligación está relacionada con el derecho a la información y elección que tiene el consumidor. Si el proveedor informa correctamente sobre las bondades, beneficios, características, desventajas de un producto, el consumidor posee los elementos de juicio para tomar una decisión y elegir correctamente lo que necesita para su consumo.
JÓVENES DE ÉXITO
Una ‘app’ para brindar
Hace 10 añosSin incluir la gama que promocionan en los hoteles, los casinos y restaurantes, hay 355 bares en el área metropolitana. Hablamos de una zona que mide 3 mil 270 kilómetros cuadrados.
COMIDA RáPIDA
Burger King libra dura batalla
Hace 10 añosLa cadena de hamburguesas está enfrentando más competencia de comida rápida en Estados Unidos (EU), especialmente de ofertas baratas.
ACELERACIÓN CONTINUA
Mejoran las expectativas
Hace 10 añosEl crecimiento en la segunda economía más grande del mundo repuntó de forma inesperada hasta 6.9% en el primer trimestre, registrando su primera aceleración consecutiva en siete años, al tiempo que la producción industrial avanzó, los precios de fábrica se dispararon y la inversión se recuperó.CONSUMO
Piden estar atento al firmar contratos
Hace 10 añosLa entidad advierte que hay proyectos de apartamentos y residencias nuevas que se ofrecen como “la casa de los sueños” en ferias de vivienda y los promovidos “viajes de ensueño”, que pueden convertirse en la pesadilla para cualquier consumidor.LIBRETA DE ANOTACIONES