Hasta finales de 2018 e inicios de 2019, la morosidad de los clientes con el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (Idaan) rondaba los 70 millones de dólares. Sin embargo, a la fecha esa cantidad está por los 100 millones de dólares, informó Jesús Arrocha, director de comercialización de la entidad.
Esto indica que, a causa de la crisis económica causada por la covid-19, ha habido un incremento en términos absolutos de 30 millones de dólares, remarcó el funcionario.
En vista de esta situación, Arrocha dijo que se han diseñado “alternativas” para permitir a los clientes –ya sea residenciales, comerciales e industriales) atiendan los compromisos con el Idaan.
Desde el 1 de junio pasado, la entidad puso en funcionamiento un plan de exoneración del 25% de las sumas adeudadas por sus clientes en los servicios de agua potable, alcantarillado sanitario, tratamiento de aguas residuales y tasa de valorización. El proyecto –denominado “Plan 25/7 paga y ahorra– reconoce el 100% de los recargos a todos los usuarios que cancelen “en su totalidad” los saldos pendientes con la institución.
IDAAN inicia plan de exoneración del 25% de las deudas a sus clientes. #SomosAgua #IDAANinforma pic.twitter.com/MRULCGTzLl
— IDAAN (@IDAANinforma) June 1, 2022
Un corte de la entidad hecho al 8 de junio pasado reveló que un total de 6 mil 465 clientes se habían acogido a este plan; la suma pagada fue de un milllón 268 mil 226 dólares con 99 centavos, precisó el director de comercialización de la entidad.
Arrocha recordó que ese plan estará vigente hasta el 31 de diciembre de 2022 y para aplicar los interesados solo se debe presentar ante las distintas agencias del Idaan.
“Lo que buscamos es que si la persona no puede o carece de los recursos para acogerse a los descuentos entonces pueda hacer arreglos de pagos para cumplir de manera regular hasta que se pueda acoger al plan”, agregó.
Arrocha exhortó a la población a que aproveche estos beneficios, antes de las acciones que se prevén realizar en el transcurso del año, como lo son los cortes masivos del servicio.
El funcionario reiteró que estos operativos están suspendidos, precisamente a causa de la pandemia de la covid-19, sin embargo, “tarde o temprano” van a tener que ser reactivados.
Según adelantó, estos operativos se retomarían en el último trimestre del año.
“Hemos creado los mecanismos de pago, lo importante es que traten de aprovechar para que cuando eso ocurra, la cantidad de clientes perjudicados sea la menor”, remarcó.
