En el marco del Logistics Executive Circle, realizado el miércoles 19 de agosto, Motta Orillac Advisors (MOA) presentó su alianza con OneSource para acercar al mercado panameño soluciones y experiencias internacionales orientadas a ayudar a las empresas a ser más eficientes, reducir costos, incrementar su productividad y ventas, y aprovechar el potencial de la inteligencia artificial.
El encuentro reunió a destacados líderes del sector logístico para conversar sobre inteligencia artificial aplicada a los negocios, compartiendo experiencias de implementación y resultados concretos.
La actividad fue organizada por OneSource, Motta Orillac Advisors (MOA), la Cámara Marítima de Panamá, la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá (CCIAP) y ADEN Business School, reuniendo al liderazgo empresarial alrededor de una pregunta cada vez más relevante:
¿Cómo convertir la inteligencia artificial y la tecnología en resultados reales para el negocio?
Capacidades globales, conocimiento local
La alianza combina el conocimiento, las relaciones y la presencia de Motta Orillac Advisors en Panamá con las capacidades, tecnología, talento y escala internacional de OneSource.
OneSource forma parte del ecosistema de Vensure, un holding global que atiende a más de 160,000 empresas alrededor del mundo, permitiendo acercar a Panamá experiencias y soluciones desarrolladas en múltiples industrias y geografías.
La propuesta parte de una premisa sencilla: la tecnología y la inteligencia artificial no deben ser un fin en sí mismas; deben producir resultados.
Esto puede significar reducir costos, automatizar procesos, aumentar la productividad, mejorar la experiencia del cliente, fortalecer las ventas o permitir que el talento humano se concentre en actividades de mayor valor.
Del concepto a resultados medibles
La experiencia de OneSource permite demostrar cómo la combinación de talento, procesos, automatización e inteligencia artificial puede traducirse en resultados económicos concretos.
Logística: US$1.6 millones de ahorro mensual
Una empresa del sector logístico necesitaba optimizar su proceso de asignación de conductores, que dependía principalmente de actividades manuales.
Mediante inteligencia artificial y una optimización integral de la operación, logró reducir en 51% las actividades manuales, liberando más de 8,000 horas de trabajo al mes.
El costo mensual de la operación disminuyó de aproximadamente US$3.1 millones a US$1.5 millones, generando un ahorro estimado de US$1.6 millones mensuales, además de mejorar la velocidad, precisión y escalabilidad del proceso.
Help Desk: más de 55% de ahorro mediante IA
Una empresa con ingresos anuales aproximados de US$45 millones delegó integralmente la gestión de su Help Desk bajo un modelo de servicios administrados.
La iniciativa generó ahorros de 28% durante el primer año y 33% durante el segundo. En el tercer año, con la incorporación progresiva de inteligencia artificial y automatización, el ahorro ya supera el 55%.
En términos económicos, representa más de US$1.5 millones en ahorros anuales, demostrando cómo talento especializado, gestión operativa y tecnología pueden producir eficiencias crecientes y sostenibles.
Retail: 17% de aumento en ventas de Click & Collect
Una empresa del sector retail implementó un modelo de automatización para gestionar correos y flujos de trabajo entre proveedores, comercio electrónico y su programa de lealtad.
La solución redujo fricciones operativas, aceleró la coordinación y mejoró la experiencia de compra. Como resultado, las ventas mediante Click & Collect aumentaron 17%.
Para una empresa con ventas mensuales aproximadas de US$3.2 millones, este incremento representa cerca de US$540,000 adicionales por mes.
La pregunta correcta: ¿dónde está el mayor retorno?
No todas las empresas necesitan la misma solución ni deben comenzar por el mismo lugar.
Por ello, Motta Orillac Advisors (MOA) y OneSource buscan trabajar con cada organización para identificar las áreas donde existe mayor potencial de impacto y determinar dónde el talento especializado, la optimización de procesos, la automatización, la tecnología o la inteligencia artificial pueden producir el mejor retorno.
La pregunta deja entonces de ser simplemente “¿cómo incorporamos inteligencia artificial?” para convertirse en una pregunta mucho más empresarial:
“¿Dónde podemos generar mayor valor y obtener un retorno medible?”
Experiencias globales para desafíos panameños
El Logistics Executive Circle forma parte de una agenda que Motta Orillac Advisors (MOA), OneSource y ADEN Business School continuarán desarrollando para acercar estas experiencias al liderazgo empresarial panameño.
Los próximos encuentros buscarán reunir a líderes y especialistas que hayan implementado soluciones reales para compartir qué funcionó, cómo se implementó, cuáles fueron los desafíos y, especialmente, qué resultados produjo la inversión.
A través de su representación de OneSource en Panamá, Motta Orillac Advisors busca ser el puente entre estas capacidades globales y las necesidades concretas de las empresas panameñas.
Porque la verdadera transformación no consiste simplemente en incorporar más tecnología o inteligencia artificial.
Consiste en utilizarlas para producir mejores resultados.
¿Qué oportunidades existen en su empresa?
Las empresas interesadas pueden acercarse a Motta Orillac Advisors (MOA) y OneSource para evaluar oportunidades de optimización e identificar iniciativas que puedan generar mayor productividad, eficiencia, crecimiento y retorno sobre la inversión.
Asimismo, quienes deseen participar en los próximos encuentros de The Visionaries Club podrán conocer la agenda y registrarse para recibir información sobre futuras actividades.
CONOCER AGENDA / CONTACTAR A MOTTA ORILLAC ADVISORS (MOA)–ONESOURCE
